최근 **잠자리 마우스(ATK A9 Ultimate / PAW39 센서)**를 구매했는데
마우스 커서가 미세하게 끊기거나 순간적으로 멈춘다면 정말 스트레스가 큽니다.
특히 문제는,
✔ 검색해서 나오는 해결법은 거의 다 해봤는데
✔ 증상이 전혀 나아지지 않는 경우죠.
결론부터 말하면,
지금 상황은 ‘설정 문제일 가능성은 매우 낮고’, 개체 불량(뽑기) 또는 무선 수신 불량 가능성이 꽤 높아 보입니다.
왜 그런지 하나씩 정리해볼게요.
지금까지 시도하신 방법, 전부 “정상 루트”입니다
질문자님이 이미 해보신 조치들을 보면,
일반적인 끊김 원인은 거의 전부 배제된 상태입니다.
✔ 주파수 간섭 제거
- 2.4GHz 와이파이 OFF
- 5GHz만 사용
→ 정석 중의 정석
✔ 소프트웨어 / 폴링레이트 조정
- 공식 최신 소프트웨어 확인
- 공장 초기화
- 8K → 1K로 낮춤
→ 폴링레이트 문제 아님
✔ 센서 / 외관 문제 확인
- 먼지 제거
- 새 제품
→ 트래킹 오류 가능성 낮음
✔ 수신 환경 개선
- 연장선 사용
- 수신기와 마우스 거리 최소화
- 케이블 교체
- USB 2.0 포트 사용
→ 무선 환경 문제 거의 배제
✔ 전원 / 드라이버 설정
- USB 절전 해제
- 드라이버 재설치
- 포트 재인식
→ 윈도우 전원 관리 문제 아님
여기까지 했는데도 끊긴다면,
솔직히 말해서 사용자 설정으로 해결할 단계는 이미 지났습니다.
PC 사양 문제일 가능성은 거의 없습니다
- CPU: Ryzen 5 5600X
- GPU: RTX 2070 Super
- RAM: 충분
마우스 끊김과 직접적인 연관이 없고,
동일 환경에서 다른 마우스가 정상이라면 PC 문제는 99% 아닙니다.
이 경우 의심해야 할 진짜 원인 3가지
1️⃣ 무선 수신기(동글) 불량
잠자리 마우스 계열에서
본체보다 수신기 불량 사례가 꽤 보고됩니다.
- 미세한 패킷 드롭
- 간헐적 끊김
- 폴링레이트를 낮춰도 동일
👉 이 경우 설정으로는 절대 해결되지 않습니다.
2️⃣ 내부 무선 모듈(송수신 칩) 불량
특히 해외 직구 제품에서 종종 발생합니다.
- 사용 환경과 무관하게 끊김
- 특정 PC에서만이 아니라 어디서든 동일 증상
- 배터리 잔량과 무관
👉 흔히 말하는 “뽑기 실패” 케이스입니다.
3️⃣ PAW39 센서 문제가 아니라 ‘무선 구현 문제’
센서 자체는 좋은 편이지만,
잠자리 계열은 무선 안정성 편차가 있습니다.
- 센서 문제면 커서가 튀거나 날아가는데
- 질문자님 경우는 “끊김” 위주
→ 센서보다 무선 통신 쪽 문제가 더 그럴듯합니다.
추가로 딱 한 번만 해볼 수 있는 최종 테스트
아래 테스트에서 동일하면, 거의 확정입니다.
✅ 다른 PC / 노트북에 연결
- 아무 설정도 안 만지고 바로 테스트
- 동일한 끊김 발생하면 → 제품 문제 확정
✅ 유선 모드 지원 시 유선으로 테스트
- 유선에서는 정상
- 무선에서만 끊김
→ 무선 모듈/동글 문제
AS가 안 된다면, 현실적인 선택지는?
해외 배송 + AS 불가라면 선택지는 냉정하게 2가지입니다.
1️⃣ 판매처에 불량 클레임
- 영상 촬영 (끊김 장면)
- “연장선 사용, 1K 설정에서도 끊김” 명시
→ 부분 환불이나 교환 가능성 있음 (판매처 따라 다름)
2️⃣ 교체 or 다른 모델로 변경
이미 여기까지 왔다면
스트레스 계속 받으면서 쓰기엔 시간/정신력 손해가 큽니다.
정리하면
- 질문자님은 할 수 있는 설정은 전부 하신 상태
- 환경·PC·설정 문제 가능성 매우 낮음
- 남은 가능성은
👉 무선 동글 또는 내부 송수신 불량 - 즉, 뽑기 실패일 확률이 꽤 높음
마우스는 매일 쓰는 입력 장치라
끊김이 있으면 게임·작업 모두 스트레스가 큽니다.
지금 상황이라면
👉 “내가 뭘 더 잘못했나” 고민하기보다는, 제품 문제로 판단하고 정리하는 쪽이 훨씬 합리적입니다.