미성년자일 때
부모님 명의로 계좌와 체크카드를 만들고
지금은 성인이 되었는데도,
- 한도 초과 알림
- 결제 불가 문자
- 새 카드 발급·수령 문자
이런 중요한 알림이 전부 부모님에게만 간다면
정말 불편할 수밖에 없습니다.
결론부터 말씀드리면,
👉 자동으로 바뀌지 않아서 직접 변경해야 하는 항목입니다.
왜 성인이 됐는데도 부모님에게 연락이 갈까요?
신한은행에서
미성년자 계좌를 개설할 때는 보통 다음 구조로 등록됩니다.
- ✔ 실사용자: 본인
- ✔ 관리·보호자: 부모님
- ✔ 연락처(주 알림 수신자): 부모님 번호
중요한 포인트는 이겁니다.
📌 성인이 되었다고 해서 보호자 연락처가 자동 해제되지 않습니다.
그래서
- 체크카드 발급 문자
- 배송 관련 연락
- 승인/거절 알림
이 계속 부모님 번호로만 가는 상황이 발생합니다.
새 카드 발급 문자도 부모님에게 간 이유
카드를 새로 만들었는데도
문자가 본인에게 안 오고 부모님에게 갔다면,
그건 카드 문제가 아니라
👉 계좌·카드 ‘대표 연락처’가 여전히 보호자 번호로 설정돼 있기 때문입니다.
이 설정은:
- 앱에서 안 보이거나
- 일부 항목만 바뀌고
- 은행 전산상 ‘미성년자 보호자 관리 정보’로 남아 있는 경우가 많습니다.
이거 바꾸려면 꼭 은행 가야 하나요?
▶ 결론: 네, 신한은행은 ‘영업점 방문’이 가장 확실합니다.
아래처럼 구분해서 보시면 됩니다.
❌ 앱/전화로 어려운 경우
- 미성년자 시절 개설 계좌
- 보호자 관리 이력 있음
- 카드 발급·배송 연락처가 보호자 번호로 고정된 상태
이 경우
👉 신한 SOL 앱이나 고객센터로는 완전 변경이 안 되는 경우가 많습니다.
신한은행에서 직접 바꿀 수 있는 방법 (가장 확실)
✔ 준비물
- 본인 신분증
- (가능하면) 기존 체크카드
- 휴대폰 본인 명의
✔ 은행에서 요청할 내용 (이렇게 말하면 됩니다)
“미성년자 때 만든 계좌인데
지금 성인이라 보호자 연락처를 전부 해제하고
계좌·체크카드 알림 수신 번호를 제 번호로 변경하고 싶어요.”
은행에서는 아래를 한 번에 처리해줍니다.
- 보호자 연락처 해제
- 계좌 대표 연락처 변경
- 체크카드 알림 수신 번호 변경
- 카드 배송·발급 문자 수신자 변경
👉 보통 10~20분 내로 처리됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 부모님 동의나 동행이 필요한가요?
→ ❌ 아닙니다. 성인 본인 단독 방문으로 가능합니다.
Q2. 체크카드만 바꾸면 해결되나요?
→ ❌ 아닙니다. 계좌 정보 자체의 연락처를 바꿔야 합니다.
Q3. 신한 SOL 앱에서 일부 알림은 바꿨는데도 계속 부모님에게 가요
→ 보호자 관리 이력이 남아 있으면
앱 설정과 실제 전산 알림이 다를 수 있습니다.
Q4. 오늘 카드 받아야 하는데 방법 없을까요?
→ 이미 발송된 카드라면
영업점 방문 후 수령지·연락처 변경 요청이 가장 빠릅니다.
Q5. 다른 은행도 이런가요?
→ 네. 미성년자 계좌는 대부분 비슷합니다.
정리하면
- 미성년자 때 만든 신한은행 계좌는
👉 성인이 되어도 보호자 연락처가 자동 해제되지 않음 - 카드 발급·결제 알림이 부모님에게 가는 건 정상적인 전산 상태
- 영업점 방문이 가장 빠르고 확실한 해결 방법
- 부모님 동의 없이 본인 단독으로 변경 가능
지금 상황이라면
👉 가까운 신한은행 지점 한 번만 방문하시는 걸 추천드립니다.